Quienes Somos y Qué Hacemos

Soluciones técnicas para tu empresa

Quienes Somos

Hoy Symelec con sus numerosas especializaciones, certificaciones, partner y personal altamente calificado, participa y aborda la ingeniería especializada de diseño y montajes con la última tecnología del mercado en sus proyectos eléctricos media tensión, data center en todas sus sub especialidades IT, en control, gestión y monitoreo integral en ambientes IT e industrial,

En la actualidad, SYMELEC junto a L.A. Ingeniería, trabajan en sinergia para ofrecer soluciones integrales y de vanguardia, impulsando el crecimiento industrial a través de la tecnología, la innovación y un firme compromiso con la excelencia.

Misión

Manteniendo nuestro foco en la excelencia y bajo la Misión de entregar a nuestros clientes un servicio profesional, adecuado a sus reales necesidades a un costo acorde con los precios del mercado, hemos ampliado nuestro portafolio de soluciones de ingeniería integrales y personalizadas en mantenimiento eléctrico, automatización, montaje industrial, infraestructura (IT) y comercialización de insumos, orientadas al sector minero e industrial. Nos comprometemos con la calidad, la seguridad de las personas y el respeto por el medio ambiente, construyendo relaciones de largo plazo con nuestros clientes y ofreciendo un servicio competitivo, eficiente y adaptado a sus necesidades reales.

Visión

Ser una empresa líder a nivel nacional en el desarrollo de proyectos de alta tecnología y calidad, que impulsen el crecimiento, la productividad y la sostenibilidad de nuestros clientes.

Valores

En SYMELEC, nuestros valores guían cada una de nuestras decisiones y acciones. Estos son los principios que nos identifican:

Calidad: Buscamos la excelencia en todos nuestros productos y servicios, superando los estándares del mercado.
Compromiso: Cumplimos con nuestras responsabilidades hacia clientes, colaboradores, la comunidad y el entorno.
Innovación: Promovemos el desarrollo de nuevas soluciones y la mejora continua en nuestros procesos y tecnologías.
Seguridad: Priorizamos la integridad física y emocional de nuestro equipo, clientes y proveedores, integrando una cultura preventiva en cada actividad.
Orientación al cliente: Escuchamos, comprendemos y respondemos proactivamente a las necesidades de nuestros clientes, buscando siempre superar sus expectativas.

Nuestros clientes

Algunas de nuestras certificaciones

Certificación ISO9001

Circular Economy and Sustainability Strategies

The Fiber Optic Association, Inc. (FOA)

NETA - InterNational Electrical Testing Association

Diseño instalación de cableado y fibras de redes - Te conectivity

Diseño de data center numero 1366 uptime institute

AMP Act Certifyng & Troubleshooting PN 1-396225-0- te conectivity -

AMP Act Installation & Connectorización - te conectivity -

AMP Act Desingning LAN Cabling System - te conectivity

International Computer Room Experts Association ICREA

Victron Energy

Equipos y Soluciones fotovoltaicas

Nuestros Resultados

Estamos orgullosos de lo que hemos logrado, pero no nos detenemos aquí.

Somos miembro de la Cámara Comercial de Santiago CCS

www.ccs.cl

Años de experiencia

Clientes satisfechos

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Certificaciones

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Proyectos completados

Descubre todo sobre nosotros

Galería de Imágenes

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué servicios ofrecen?

Ofrecemos una variedad de servicios de ingeniería, con diseño, análisis, montajes en los campos de la ingeniería eléctrica de media tensión, subestaciones, en áreas industriales y de infraestructura de centro de procesamientos de datos, con sus respectivas subespecialidades..

¿Con qué tipos de clientes trabajan?

Trabajamos con una variedad de clientes, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones trasnacionales.

¿Cuánto tiempo llevas en el negocio?

Desde 2012. Llevamos más de 12 años en el negocio. Personal con experiencia promediada en 16.5 años.

¿Qué hace que sus servicios sean diferentes de otras empresas de tecnología?

Nuestro gran diferencial y valor agregado en todo lo que hacemos viene de nuestra escencia más interna como el gran valor de una empresa compuesta por miembros con grandes capacidades y alto rendimiento como equipo. Este rádica en sus colaboradores, la actitud, disposición, predominio de senior, experimentados, expertos, concientes de los impactos que dejamos en nuestros clientes, lo relevante para ellos de las actividades que realizamos, con la visión clara y firme de esta huella dejan nuestros colaboradores como la marca Symelec, sinomimo de excelencia, por cada actividad que se efectúa.

Nos enorgullece brindar servicios personalizados adaptados para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente, potenciando sólidas soluciones normadas y rentables para las empresas. Utilizamos la tecnología más avanzada, capacitación continua y las mejores prácticas para garantizar que nuestros clientes obtengan los mejores resultados.

¿Ofrecen alguna garantía?

Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción. Si no estás completamente satisfecho con nuestros servicios, trabajaremos contigo para solucionarlo.

¿Cómo son sus tiempos de respuestas?

Tenemos servicios habituales por evento sin contrato con tiempos de 12 y 24 horas, dependiendo el caso. También tenemos modalidades de contrato con SLA de 2 y 4 horas, de respuesta inmediata, la opción con personal in situ permanente 7x24x365 para instalaciones muy criticas y la modalidad remota de acción inmediata. Todas con equipo de apoyo detrás. También podemos agregar a los contratos la opción de equipo en backup para emergencias de equipamiento.